Chính sách vận chuyển và giao nhận

Chính Sách Vận Chuyển và Giao Nhận 

Tại Cửa Hàng Sáo Trúc, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng và đáng tin cậy cho các sản phẩm sáo trúc của bạn. Để đảm bảo quy trình vận chuyển và giao nhận diễn ra thuận lợi, xin vui lòng tham khảo các chính sách dưới đây:

  1. Thời Gian Xử Lý Đơn Hàng

Xử Lý Đơn Hàng: Sau khi bạn hoàn tất thanh toán, đơn hàng của bạn sẽ được xử lý và chuẩn bị để giao trong vòng 1-2 ngày làm việc. Thời gian xử lý có thể thay đổi trong các dịp lễ tết hoặc các tình huống đặc biệt.

  1. Phương Thức Vận Chuyển

Vận Chuyển Nội Thành: Chúng tôi sử dụng dịch vụ giao hàng nội thành để gửi sáo trúc đến các địa chỉ trong khu vực thành phố. Thời gian giao hàng thường từ 1-3 ngày làm việc, tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng.

Vận Chuyển Liên Tỉnh: Đối với các đơn hàng gửi đến các tỉnh thành khác, thời gian giao hàng có thể kéo dài từ 3-7 ngày làm việc. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín để đảm bảo sáo trúc đến tay bạn an toàn và đúng hạn.

  1. Phí Vận Chuyển

Tính Phí: Phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên trọng lượng của đơn hàng và địa chỉ giao hàng. Chi phí vận chuyển sẽ được thông báo rõ ràng trong quá trình đặt hàng trước khi bạn xác nhận đơn hàng.

Miễn Phí Vận Chuyển: Chúng tôi có các chương trình khuyến mãi và chính sách miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng đạt giá trị tối thiểu. Vui lòng kiểm tra các chương trình khuyến mãi hiện tại để biết thêm chi tiết.

  1. Kiểm Tra Đơn Hàng Khi Nhận

Kiểm Tra Hàng Hóa: Khi nhận sáo trúc, vui lòng kiểm tra sản phẩm để đảm bảo đúng với đơn hàng và không bị hư hỏng. Nếu phát hiện lỗi hoặc sự không đúng như mô tả, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức để được hỗ trợ.

  1. Chính Sách Địa Chỉ Giao Hàng

Cung Cấp Địa Chỉ Chính Xác: Để đảm bảo giao hàng đúng địa chỉ, bạn cần cung cấp thông tin địa chỉ chính xác và đầy đủ khi đặt hàng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các vấn đề phát sinh do thông tin địa chỉ không chính xác.

Thay Đổi Địa Chỉ Giao Hàng: Nếu cần thay đổi địa chỉ giao hàng sau khi đơn hàng đã được gửi, vui lòng liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt. Chúng tôi sẽ cố gắng điều chỉnh theo yêu cầu của bạn, tuy nhiên không thể đảm bảo thay đổi được nếu đơn hàng đã được giao cho đơn vị vận chuyển.

  1. Trách Nhiệm Đối Với Rủi Ro

Rủi Ro Khi Vận Chuyển: Rủi ro về hàng hóa sẽ được chuyển từ chúng tôi sang bạn khi bạn nhận hàng và ký xác nhận. Trong trường hợp sáo trúc bị mất hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi để chúng tôi có thể hỗ trợ giải quyết.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách vận chuyển và giao nhận hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected] hoặc số điện thoại 0347188 688. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn!